ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. E-posta, WhatsApp veya telefonla verilen siparişlerde bu form, sipariş bilgilerinizle doldurulmuş olarak ödeme yapmanızdan önce size e-posta veya WhatsApp ile gönderilir. Siparişi e-posta veya WhatsApp ile onaylamanız, bu formu okuduğunuz ve anladığınız anlamına gelir.

1. Satıcı bilgileri

Ad soyad / ticaret unvanı	Remzi Muslu (şahıs işletmesi)
Adres	Kocaoba Cumhuriyet Caddesi 2A, 35980 Dikili / İzmir, Türkiye
E-posta	contact@launchontofi.com
Telefon	+90 212 671 04 12

2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı

{{SİPARİŞ ÖZETİ}}

Sipariş özetinde; ürünlerin adı, temel özellikleri (örneğin deck genişliği ve uzunluğu, tekerlek sertliği ve çapı, scooter tipi, önerilen yaş ve boy aralığı, beden, renk), adet, vergiler dahil birim ve toplam fiyatı yer alır.

• Ürün görselleri temsilidir. Ahşap deck’lerde damar deseni ve baskı tonlarında küçük farklılıklar olabilir.
• Scooter modelleri için önerilen kullanıcı yaşı ve boy aralığı ürün sayfasında belirtilir.

3. Toplam bedel ve ek masraflar

Kalem	Tutar
Ürün(ler) toplamı (KDV dahil)	{{ÜRÜN TOPLAMI}}
Kargo ücreti	{{KARGO ÜCRETİ}}
Varsa diğer ek ücretler	{{EK ÜCRETLER}}
Ödenecek toplam tutar	{{GENEL TOPLAM}}

Kargo ücreti politikası: 1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde sabit 129 ₺ kargo ücreti uygulanır. Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır; bireysel olarak kabul edilen yurt dışı siparişlerde gümrük vergisi ve ithalat masrafları alıcıya aittir.

Teklifin geçerlilik süresi: Fiyatlar sipariş onaylanana kadar geçerlidir; onaylanan siparişte ekranda gösterilen fiyat uygulanır.

4. Ödeme

• Ödeme yöntemi: Banka havalesi / EFT. Ödeme, siparişiniz e-posta ile teyit edildikten ve bu formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onayladıktan sonra, sipariş teyidinde bildirilen banka hesabına yapılır.

5. Teslimat

• Teslimat: Yalnızca Türkiye içine, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla.
• Kargoya teslim: Ödemenin Satıcı’nın hesabına ulaşmasından itibaren 1–3 iş günü.
• Tahmini teslim süresi: Kargoya teslimden sonra genellikle 2–5 iş günü.
• Teslim süresi, siparişin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşamaz.
• Ürün, siparişte belirttiğiniz adrese ve kişiye teslim edilir. Teslimat adresinde bulunmamanız halinde kargo firmasının prosedürü uygulanır.
• Komple kaykaylar ve board builder ile montajlı sipariş edilen kaykaylar, montaj ve kontrol nedeniyle 2–4 iş günü içinde kargoya verilir.

6. Cayma hakkı

• Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Birden fazla ürünün ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslimiyle başlar.
• Cayma bildiriminizi süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile contact@launchontofi.com adresine iletebilirsiniz.
• Bildiriminizden itibaren 10 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir. İade kargo ücretsizdir; size anlaşmalı kargo firması için bir iade kodu iletilir.
• Bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil ödediğiniz toplam tutar, ödeme yönteminize uygun şekilde (havale / EFT ile yapılan ödemelerde bildirdiğiniz banka hesabına) ve size masraf yüklenmeden iade edilir.
• Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmanızdan kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değilsiniz.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekir. Grip yapıştırılmış veya sürülmüş deck’ler ile sürülmüş kaykay ve scooterlar kullanılmış sayılır ve cayma kapsamında iade alınmaz; ayıplı mala ilişkin haklarınız saklıdır.

Ayrıntılı süreç için İade ve Değişim Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca, diğer hallerin yanında şu ürünlerde cayma hakkı bulunmaz:

• İstekleriniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Koruyucu ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

Bu kapsamda:

• Board builder ile oluşturulan kaykaylar: Sizin seçimlerinize göre hazırlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç uyarınca kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan mal sayılabilir ve bu siparişlerde cayma hakkı uygulanmayabilir. Ayıp ve montaj hatası halinde haklarınız her durumda saklıdır; masraflar Satıcı’ya aittir.
• Kask, koruyucu ekipman ve tekstil ürünleri: Yalnızca hijyen bandı, mührü veya ambalajı açılmamışsa iade alınır.

8. Ayıplı mal ve garanti

Ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun md. 11 uyarınca sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilirsiniz. Ayıplı ürünlerde gönderim ve iade masrafları Satıcı’ya aittir. Ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıllık yasal garanti kapsamındadır. Trik sırasında kırılan deck’ler, tekerlek, rulman ve grip gibi parçaların olağan aşınması, düşme ve darbe hasarları ile alıcı tarafından yapılan hatalı montajdan kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

9. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi contact@launchontofi.com, +90 212 671 04 12 veya Kocaoba Cumhuriyet Caddesi 2A, 35980 Dikili / İzmir, Türkiye üzerinden iletebilirsiniz.

Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise (mevzuatta öngörülen arabuluculuk dava şartı saklı kalmak kaydıyla) Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla da yapılabilir.

10. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir.

11. Onay

Siparişi e-posta ile onaylamanızla birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğinizi kabul edersiniz. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, ödeme yapmanızdan önce size kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta) iletilir ve onayınız yazılı olarak kaydedilir.

Sipariş tarihi: {{SİPARİŞ TARİHİ}} · Sipariş no: {{SİPARİŞ NO}}